商品の価格について

商品の価格は、税込み価格で表示しております。

商品の変質について

当店の商品は和紙を使用しております。長期間の保管や直射日光のあたる所に放置されますと、素材の特性上、黄変や変質する場合がございます。商品の保管には十分ご注意ください。

商品の熨斗がけサービスについて

和詩倶楽部ウェブショップでは、有償サービスとなっております。ご了承くださいませ。

送料について

商品の配送は日本郵政のゆうパック・ヤマト運輸を利用致します。ご注文時にこの2つの配送業者をお選びいただけますが、ご指示がない場合はゆうパックを利用して商品を発送致します。 各都道府県への送料は下記の通りとなっております。

送料は税込価格で表示しております。

代引き手数料について

商品のお支払いが代金引換の場合は、ゆうパック及びヤマト運輸の代引き手数料が別途必要です。
※商品合計30万円を超える場合は、代引きのお取り扱いができません。クレジットカード及び銀行振込でお支払ください。

送料無料条件について

１回 のご注文で、6,600円以上（税込）お買い上げのお客様は、商品送料を無料とさせていただきます。但し、送料無料の対象は１回のご注文時に１つのお届け先の場合のみに限らせていただきます。

商品の発送について

ご注文完了後、自動的に「受注確認メール」を送付しております。なお、当サイトでは商品を出荷した後に、出荷のご案内を差し上げるメールをお送りしております。ご注文されてから、商品を出荷するまで、当サイトからお客様へメールでのご案内はいたしておりません。ご了承願います。

商品の発送対象地域について

当サイトの商品の発送は、国内のみを対象とさせていただきます。海外への発送は行っておりませんのであらかじめご了承ください。

商品代金のお支払いについて

商品代金のお支払いは「代金引換」または「クレジットカード」がご利用いただけます。

お支払い方法	説明	備考
代金引換	商品配達時に配達員に代金をお支払いください。 商品代金・送料の他に代引き手数料が発生致します。	上記手数料をご参照ください
クレジットカード	各種クレジットカードでお支払いいただけます。 当サイトでは暗号化通信を行っておりますので安心して クレジット決済を行っていただけます。	-
銀行振込	お買い上げ金額が300,000円以上の場合は別途銀行振込にてお支払いください。 銀行風呂込み口座は別途ご案内させていただきます。商品代金のご入金の確認が完了次第商品を発送致します。	振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

在庫について

商品の在庫がある場合は、注文が通常通り完了します。 ※ご注文確認メール配信後であっても、やむを得ない事情により販売が終了し、ご注文を承れない場合がございます。ご了承願います。

商品の引渡時期について

在庫のある商品は、配達指定日のご指定がない場合は、3営業日内に発送させていただきます。 お客様への商品の引き渡しは、発送から1〜2日後（北海道・沖縄・北東北・南東北、九州の一部のお客様・離島部のお客様は3日後。選択された配送方法によって変わります）にお届けいたします。 ただし、天候・天災・事変その他、通常の運送業務が困難な場合は、指定配送業者の約款に基づき、翌日・翌々日配達が不可能な場合もございます。あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。

商品の破損・不良品の返品・交換について

商品については万全を期しておりますが、万一、破損・不良品の場合は、商品の交換・返品を承ります。まずは、和詩倶楽部までお電話またはメールにてご連絡ください。不良品の交換・返品につきましては、料金着払いでご返送ください。

お客様の都合による返品・交換の場合

お客様のご都合による商品の交換・返品は、商品到着後8日以内とし、8日を過ぎた場合は、原則として交換・返品および返金を承れませんので、予めご了承下さい。 送料（お届け、ご返送の往復分）は、お客様のご負担とさせていただきます。商品は和詩倶楽部へのご連絡後、3日以内にご返送ください。

交換・返品をお受けできない商品について

商品の性格上、下記に該当する商品の交換・返品はご容赦下さい。

• 誂え品・ネーム入り商品
• ご使用になられた商品
• お届け後に汚れや傷が生じた商品
• セット商品の内の一部のみ

商品の返送方法について

商品を返送される前に、和詩倶楽部に必ずご連絡ください。商品と付属品をお届けした状態に戻し、商品お届け時にセールスドライバーがお渡しする「送り状」または商品に添付している「納品書」を同封のうえ、和詩倶楽部までご返送ください。

返送先

〒604-0066 京都市中京区油小路二条上ル薬屋町593 スガビル2F
株式会社和詩倶楽部ウェブショップ　係
電話075-231-4577

商品代金のご返金について

商品の返品確認をさせていただいた後、商品代金をお振込にて返金させていただきます。お振込までに約1週間ほどかかりますのでご了承ください。